Frau Erwin tritt im Oktober 2023 dem Vorstand von F5 bei. Frau Erwin war von 2019 bis 2022 Executive Vice President und CEO von Verizon Business. Zuvor war sie von 2016 bis 2019 Executive Vice President und Chief Operating Officer.
Frau Erwin begann ihre Karriere 1987 bei Verizon im Kundenservice der damaligen US-Tochtergesellschaft. Westen. In ihrer umfangreichen Karriere kann sie eine fortschreitende Erfolgsbilanz in Führungspositionen in allen Bereichen von Verizon vorweisen, darunter die Leitung des weltweiten Vertriebs und Services für die Kerngeschäftsbereiche des Unternehmens und die Tätigkeit als Chief Marketing Officer von Verizon Wireless. Frau Erwin spielte außerdem eine Schlüsselrolle bei der Stärkung des Rufs von Verizon als sozial verantwortliches Unternehmen. Sie rief die Führungstrainingsprogramme „Women of Wireless“ und „Women of the World“ ins Leben, die dazu beitrugen, die Zahl der weiblichen Führungskräfte im gesamten Unternehmen zu erhöhen. Sie fungierte außerdem als Executive Sponsor der Veterans Employee Resource Group von Verizon, die Programme und Ressourcen für mehr als 10.000 Veteranen, aktive Reservisten, Angehörige der Nationalgarde und Militärfamilien bereitstellt.
Frau Erwin ist derzeit Direktorin bei John Deere und York Space Systems. Sie ist außerdem Mitglied des Beirats von Aptiv, einem Betriebspartner von Digital Gravity Infrastructure, Mitglied des CEO Advisory Council von Cohesity, Senior Fellow von Mission Possible Partnership und Champion bei JOURNEY, einer gemeinnützigen Organisation, die sich für die Förderung von Vielfalt in der Spitzenposition des privaten Sektors einsetzt.
Während ihrer Zeit bei Verizon absolvierte Frau Erwin das Executive Program der Stanford Graduate School of Business.