Telefónica Tech hat für seine Unternehmenskunden einen verwalteten Cybersicherheitsdienst erstellt, der auf der F5 Distributed Cloud Platform basiert. Es sichert Apps, die über verschiedene geografische Gebiete in Hybrid- und Multicloud-Umgebungen verteilt bereitgestellt werden, und bietet Einblicke über ein einziges, benutzerfreundliches Dashboard, sodass selbst Kunden mit begrenzten internen Ressourcen sicher sein können, dass ihre Apps geschützt sind.
Telefónica Tech ist die digitale Geschäftseinheit der Telefónica Group, einem der weltweit größten multinationalen Telekommunikationsdienstleister, der 2024 sein hundertjähriges Bestehen feiert. Von der Zentrale in Madrid und Niederlassungen auf der ganzen Welt aus unterstützt Telefónica Tech Unternehmenskunden bei der digitalen Transformation. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen und Tools von Cloud-Hosting bis hin zu künstlicher Intelligenz (KI) und Blockchain-Support.
Telefónica Tech musste Unternehmenskunden dabei helfen, ihre in Hybrid- und Multicloud-Umgebungen verteilten Geschäfts- und Verbraucheranwendungen besser zu schützen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl verwalteter Cybersicherheitsdienste sowie Zugriff auf die Expertise von Security Operations Centern (SOC) und wollte dieses Managed-Service-Portfolio erweitern.
Telefónica Tech hat beschlossen, einen neuen verwalteten Cybersicherheitsdienst namens Web Application Defense (WAD) zu erstellen, der auf der F5 Distributed Cloud Platform basiert. Der neue Dienst umfasst die Funktionalität „Distributed Cloud Web Application and API Protection“ (WAAP), einschließlich DDoS-Minderung, Web Application Firewall (WAF)-Dienste, API-Sicherheit und Bot-Abwehr.
„Telefónica und F5 verbindet eine lange gemeinsame Geschichte“, sagt David Martin Lindström, Leiter für Netzwerksicherheit und Managed Security Service Product Marketing bei Telefónica Tech. Da das Unternehmen bereits zuvor Dienste auf Basis von F5-Lastausgleichs- und WAF-Lösungen angeboten hatte, erschien die Einbindung von SaaS-basierter Sicherheit für Hybrid- und Multicloud-Apps als natürlicher nächster Schritt. Ihr WAD-Dienst wurde Mitte 2023 eingeführt.
Der neue verwaltete Dienst kombiniert riesige Mengen an Telemetriedaten mit programmierbaren Regeln, fortschrittlicher KI und maschinellem Lernen, um die Web-Apps der Kunden in Echtzeit zu sichern. Gleichzeitig erleichtert die Cloud-Plattform der Lösung Telefónica Tech die Sicherheit der Anwendungen seiner multinationalen Kunden, unabhängig davon, wo auf der Welt diese Apps bereitgestellt werden.
Martin Lindström sagt: „Es war schwierig, die Anwendungen eines Kunden, sagen wir in Lateinamerika, vor einem Host in Spanien zu schützen. „Einer der großen Vorteile der Verwendung von Distributed Cloud Services besteht darin, dass wir unsere multinationalen Kunden in ihren jeweiligen Regionen schützen können, wo auch immer sie Anwendungen haben. Das bedeutet einen riesigen Schritt in unserem Angebot und bringt unseren Kunden einen großen Mehrwert.“
Der neue Cybersicherheitsdienst hilft den Kunden von Telefónica Tech auf verschiedene Weise. Juan Campillo, Director of Cybersecurity Product Marketing bei Telefónica Tech, sagt: „Die Bereitstellung von WAD über die F5 Distributed Cloud Platform erhöht die Geschwindigkeit einer kritischen Sicherheitsebene und bietet unseren Unternehmenskunden gleichzeitig die Flexibilität, Anwendungen in einer Multicloud-Umgebung bereitzustellen, zu sichern und zu betreiben.“
Laut Campillo vereinfacht die Lösung das Sicherheitsmanagement für viele Unternehmen, indem sie sowohl ein einziges Dashboard bereitstellt als auch die Last der täglichen Wachsamkeit auf den Managed Service Provider verlagert. Er sagt: „Der Managed-Services-Ansatz ist eine erhebliche Hilfe für Unternehmen, denen die Ressourcen und das Fachwissen fehlen, um die heutigen Herausforderungen der Cybersicherheit zu bewältigen.“
Laut Martin Lindström sind diese Vorteile das Ergebnis einer engen Abstimmung zwischen Telefónica Tech und F5. „Wir wollen beide dasselbe“, sagt er. „Wir möchten den Kunden dabei helfen, in der Welt sicherer zu sein, indem wir ihnen eine bessere Sicherheitslage und Widerstandsfähigkeit bieten.“
Die Einführung von WAD ermöglicht Telefónica Tech nicht nur einen besseren Kundenservice, sondern stellt auch eine neue Einnahmequelle für das Unternehmen dar. Martin Lindström geht davon aus, dass die weitere Zusammenarbeit mit F5 den potenziellen Wert dessen steigert, was er eine „fließende“ Beziehung nennt.
Er sagt: „Wir müssen prüfen, wie wir unser allgemeines Wertangebot im Bereich Sicherheit erweitern können, um es durch neue Produkte und Dienste von F5 zu ergänzen und so dem Markt eine bessere Gesamtlösung anzubieten.“