KMB steigert Anwendungssicherheit für Pendler mit F5

Die Kowloon Motor Bus Company (1933) Limited (KMB), das größte öffentliche Busunternehmen in Hongkong, wollte die Sicherheit seiner beliebten Web- und Mobilanwendungen erhöhen, die Anwendungsbereitstellung verbessern und Angriffe in einer sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungslandschaft abschwächen. Durch die Partnerschaft mit F5 implementierte KMB einen integrierten, proaktiven Ansatz, der eine sichere Bereitstellung seiner Apps ermöglichte.

Geschäftliche Herausforderungen

Seit 1933 betreibt die Kowloon Motor Bus Company (1933) Limited (KMB) Franchise-Busdienste in ganz Hongkong. Gemessen an der Größe seiner Flotte und der Anzahl der abgedeckten Buslinien ist es der größte Anbieter im Bereich des Straßenpersonentransports auf dem Markt. Um seine Position als weltweit führendes Transportunternehmen zu behaupten, legt KMB größten Wert auf die Entwicklung innovativer technischer Lösungen, die Pendlern über die Website und Mobilanwendungen des Unternehmens nützliche Informationen zur Planung ihrer Fahrten liefern. Dazu zählen voraussichtliche Ankunftszeiten der Busse, Navigation an Bushaltestellen sowie aktuelle Verkehrs- und Routeninformationen.

Neben der Verbesserung des Kundenerlebnisses wollte sich KMB auf die Stärkung seiner Sicherheitslage konzentrieren. Als der Transportbetreiber das potenzielle Risiko des lokalen Backend-Datenbankservers erkannte, benötigte KMB eine Lösung, die mehrere Umgebungen sichern und vor App-Schwachstellen und Bedrohungen schützen konnte – und das ohne Einbußen bei der App-Leistung.

Mit der Advanced WAF (Web Application Firewall) von F5 konnten wir hohen Datenverkehr effizienter bewältigen und gleichzeitig die Sicherheit erhöhen.

Lösung

KMB kontaktierte seinen bestehenden F5-Partner HKT, um die Sicherheitslücke zu schließen und Sicherheit und Leistung zu verbessern.

Nach eingehender Beratung und Prüfung verschiedener Lösungsanbieter entschied sich KMB letztlich für F5, da das Unternehmen die umfassendste Sicherheitslösung für mehrere Umgebungen bereitstellen konnte. Mit Advanced WAF von F5 konnte KMB außerdem Verhaltensanalysen mithilfe von maschinellem Lernen, Bot-Mitigation und Anmeldeinformationsschutz in den Browser integrieren, um robuste Sicherheitskontrollen für KMB bereitzustellen. 

Vorteile

Durch die Bereitstellung von F5-Lösungen durch KMB konnte das Unternehmen Pendlern einen vertrauenswürdigen, sicheren und zuverlässigen Zugriff auf das Serviceangebot des Verkehrsbetreibers bieten. 

Vereinfachte Bereitstellung und nahtlose Integration in unterschiedlichen Umgebungen

Das Advanced WAF von F5 konnte für gleichbleibende Verfügbarkeit sorgen, die Leistung steigern und wichtige Daten für die Apps von KMB schützen.

Sichere App-Bereitstellung und Schutz kritischer Daten

Auf der Website von KMB befinden sich geschützte Informationen, die zur Gewinnung von Werbekunden genutzt werden können – aber auch für potenzielle Angreifer wertvoll sind. Für KMB war es zwingend erforderlich, die richtigen Systeme einzusetzen, um die Datenbank des Unternehmens mit vertraulichen Informationen zu schützen. Mit der Advanced WAF-Lösung von F5 kann KMB die Sicherheitslage seiner Anwendungen dynamisch stärken. Die Lösung nutzt proaktive und automatisierte Gegenmaßnahmen, um sich entwickelnde Bedrohungen auf App-Ebene zu erkennen und einzudämmen.

Durch die Integration von Verhaltensanalysen und dynamischen Code-Injektionen sowie zahlreichen anderen Mechanismen konnte KMB mit Advanced WAF anomale Verkehrsmuster genau erkennen und isolieren und die mit einer bestimmten Client-Sitzung verbundene Bedrohung besser einschätzen – ohne Eingreifen der IT. So hatte das Sicherheitsteam mehr Zeit, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren. 

Verbessertes Benutzererlebnis

Die Advanced WAF-Lösung von F5 optimierte effektiv die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Apps von KMB sowohl auf Netzwerk- als auch auf Anwendungsebene. Dies ermöglichte KMB ein außergewöhnliches Maß an Kontrolle und Anpassung für Anwendungen, die normalerweise nur in privaten Rechenzentren zu finden sind. Darüber hinaus kann KMB schnell auf Bedrohungen reagieren, die auf Anwendungen abzielen. 

KMB-Logo
Herausforderungen
  • Implementierung einer konsistenten Sicherheitslösung in mehreren Umgebungen
  • Minderung einer potenziellen Sicherheitslücke im Backend-Datenbankserver
  • Mobile Datensicherheit

Vorteile
  • Vereinfachte Bereitstellung und nahtlose Integration in unterschiedlichen Umgebungen
  • Sichert die App-Bereitstellung und schützt kritische Daten
  • Verbessertes Endbenutzererlebnis 
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