GC RP Curve of Convenience apcj-sc_ap
2020 年 F5 便利性曲线报告：
隐私与便利性悖论
随着亚太地区朝着数字先行经济的方向迈进，该地区的组织逐渐认识到，应用正迅速成为他们最宝贵的企业资产。然而，在企业和政府都在重新定义卓越用户体验的今天，网络攻击和数据泄露事件的一再发生持续削弱了消费者的信任。F5 与 Kantar 联合开展的“便利性曲线研究”调查了消费者对隐私和便利性的一系列态度和行为，并深入探讨了这些态度和行为在当前全球形势下对企业的中长期影响。
应用体验无摩擦先于安全性
尽管亚太地区的消费者将安全性视为最重要的应用特性，但仍然有超九成 (96%) 的消费者表示他们更倾向于便捷、无摩擦或无缝的应用用户体验，而不是安全性。实际上，亚太地区有 43% 的消费者希望由企业来保护其数据，另有 32% 的消费者认为这一责任在于政府。
虽然消费者选择由品牌方和政府承担数字安全责任， 但重要的是，当消费者用数据或隐私来换取更无缝的体验时，组织应告知或帮助用户了解做出这一选择的后果。
阅读完整报告，详细了解组织如何利用下一代技术解决方案在实现强大的安全性的同时，为消费者提供期望的无摩擦体验。
资源
新闻稿：
最新 F5 研究表明，四分之三的消费者表示他们不对自己的数据安全负责
信息图：:
“这不是我的问题” — 亚太地区消费者数据隐私和安全行为剖析
Bingo 卡：
2020 年 F5 便利性曲线 “我从未……”安全版